出力電力表示不具合について、ショップに問い合わせをした内容です。
4/1問い合わせ内容
もう1台持っているポタ電は実際の出力と、ポタ電の出力表示が合致しており、表示自体安定して動かないのですが、こちらで購入したE1500は出力表示がとても暴れます。
例えば、エコチェッカーにて実際出力98Wに対し、87Wから135Wくらいの間で3、4秒刻みで表示がパカパカと変動を繰り返します。安定させる方法はありませんか。
また、出力ですが、ポタ電のコンセントを抜いても24、25、26、28といった表示を繰り返し、0に戻りません。直す方法はありませんか?と問い合わせをしたところ、
お世話になっております。
画像までご添付いただきまして、本当に助かりました。
明日、関連担当者へフィードバックさせていただきます。
しばらくお待ちいただくよう、よろしくお願いいたします。
と4/2に回答があり、
更に、
4/6問い合わせ内容
お世話になります。先日、USB5V1Aの機器を接続して、ポタ電出力79Wと表示されました。USB線を抜くと76Wくらいに表示され、0に戻りません。日により、表示の差が大きいときがあります。一定ではありません。直す方法を教えてください。
回答なし
4/9問い合わせ内容
お世話になります。商品ページには冷却用のファンが左右に3個か4個ついているのですが、黄色いカバーを外してみると、右側にファンが1個付いているだけです。これは、騙されているとしか思えません。
中身も写真とは違います。
回答なし
4/13問い合わせ内容
急に返答がなくなったのは、なぜですか?1週間待って、返答なければありのままをレビューさせてもらいます。
回答なし
この様な経緯からレビューを変更いたします。保証2年とか言っていますが、
恐らく嘘っぽいです。
カスタマーサービスも最初は1、2日で返答がきていましたが、そのうち無視されます。最初だけです。
商品も安かろう悪かろうで、信用できません。
保証に騙されないでください。商品ページも信用していたら後悔します。ご注意を。
追記:1500Whといっていますが、エコチェッカーにて実際容量1100Wh程度です。
家庭用コンセントで充電すると1800Wh程電気を食うので、コスパは悪いです。
1800wを使って1100wだから700w分電気代無駄。