この度は数あるショップの中より弊社商品をご購入いただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 タバコの臭いにつきましては、初めて報告のあった症例となりますので、 直ちに商品管理担当部署と共有をさせていただき、原因の追究、改善に努めさせていただきたく存じます。 なお、商品につきましてはご希望であればご返品または交換にて対応が可能ですので、 ご希望の際は、大変お手数ではございますがその旨弊社までご連絡いただけますと幸いでございます。 何卒宜しくお願い致します。