家族が間違えて注文してしまった為、ショップ準備中というのを確認した上でキャンセルをお願いしたのですが、2日後に返答が来ました(その後直ぐ到着)。
「こちらの商品は食品のため、お客様都合で発送後のキャンセルはお受けないできない商品でございます。」とのことで、問い合わせの返答が遅い上にこちら側のせいにするという始末。
対応の遅さと誠実の無い内容には驚かされました。
他のショップより値段も高いけど、もう到着後だし諦めてた矢先にメール返信があったので、内容に納得がいかず返信しましたが、無視されています。
酷いショップです。