高いレビューに期待して購入し、届いて早速使用してみました。 翌朝、肩こりと首こりが悪化し肩周り首周りがガチガチになってしまいました。 ストレートネックで首が短い私には合わなかったようです。 寝心地と匂いが気になり落ち着いて寝られなかったのも残念です。 途中、上下を逆にした方が良いのかなと思い、変えてみましたがあまり変わった感じがしませんでした。 慣れるのかなと1週間様子をみたい気持ちもありましたが、首が回らなくなったら仕事にも支障が出てしまう為、1日でやめる事にしました。 お客様都合の返品は未開封、未使用の場合のみとの記載でしたので非常に残念ですが諦めます。