シミ汚れがついた商品が届き、交換をお願いしたら『 こちらの商品は海外輸入のため、保管や輸送に汚れがつけってしまったと思います。 大変お手数ですが、一度洗剤をつけて、洗ってみていただけますでしょうか？ やはり同じなら、またご連絡をよろしくお願いいたします。』 という返答が来ました。 驚くとともに、こんなに誠意のないひどい対応は初めてです。