初めてネットで購入しました。追加で日本語シールを注文しましたが、パソコンが届いた際は封入漏れがありました。しかしながら、ショップに連絡をした後は迅速に対応していただき誠実に対応して頂けるショップだと安心しました。パソコン自体はまだ初期段階なのでわかりませんが、今の所使うにあたって問題はなさそうです。