neomamaismカスタマーサポートの爲房と申します。 この度はお忙しい中、貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 このたびはご利用中のお品物につきまして、ご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございません。 大変恐縮ですが、一般的なベビーベッドやお布団をご利用中の場合でも、赤ちゃんが下に移動してお布団の下に潜り込んでしまったり、反対に上に上にと移動してベッドの柵に頭や足をぶつけてしまう事はよくございます。朝起きると90度を超えて一回転しているということも多々起こります。 就寝時にはレム睡眠（浅い眠り）とノンレム睡眠（深い眠り）という二つの状態を繰り返すのですが、赤ちゃんは大人よりも浅い眠りとなるレム睡眠の割合が多く、そのため睡眠時によく移動するとの事で、初めは驚くママも多いかと思います。 傾斜がある形状のため、ベッドインベッドの構造により移動してしまうと思われるかと思うのですが、ベッドインベッドのフレームがあることでその位置に留まっている状態かと思われます。 また、寝返り防止の機能につきましては、大変恐縮ですが赤ちゃんの健全な発育を第一に考え赤ちゃんが自ら自由に身体を動かす練習が出来る仕様となっておりますため、設けておりません。 お子様の性格にもよってくるかと思いますが、寝返りでベッドインベッドから出てしまう場合は、 都度、保護者の方がベッドインベッドの中に戻していただく必要があるかと存じます。 一時的にご使用がいただけなくなった場合でも、赤ちゃんのしたいことができるようになると再び自分の意思で入って眠る子もいるようなので、時期をみて、試していただけますと幸いでございます。 ベッドカバーの設置時につきましても、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。 今後の商品改善のご参考とさせていただければと思います。 同じ子育て中のママとして、少しでも子育て中のママのお役に立てるようにという思いで、日々商品の販売開発を行っております。上記の点につきまして、ぜひご参考いただけますと幸いです。 赤ちゃんのための商品ということもあり、ご不安な点も多いかと存じます。 ご不明点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 今後ともneomamaismをどうぞよろしくお願い申し上げます。 neomamaismカスタマーサポート　爲房

neomamaismカスタマーサポートの爲房と申します。 お忙しい中、貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 ご予約商品につきお届けまでお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。 お色につきましてお喜びいただけたとのことで、私共も大変嬉しく感じております。 携帯用バッグの持ち手につきましては、肩掛けと持ち手での両方の持ち運びが可能となるように改良を行ったものとなっております。 また、クッションの硬さについては、こちらは赤ちゃんの窒息死亡事故防止の観点より 沈み込みにくい適度なクッション性を保つように設計を行なっております。 赤ちゃんのための商品ということもあり、ご不安な点も多いかと存じます。 その他ご不明点などございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。 今後ともneomamaismをどうぞよろしくお願い申し上げます。 neomamaismカスタマーサポート　爲房

neomamaismカスタマーサポートの谷村と申します。 お忙しい中、貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 弊社ベッドインベッドを持ち運びご活用いただけているとのこと、とても嬉しく思います。 また、赤ちゃんが寝ている間にずり落ちてきてしまうとのこと、ご希望に添えず申し訳ございません。 お客様から頂いた貴重なご意見を元に、より良い商品を提供できるよう努めてまいります。 弊社ベッドインベッドが、お子さまとの大切な時間の中でお役に立てれば幸いです。 赤ちゃんのための商品ということもあり、ご不安な点も多いかと存じます。 ご不明点など御座いましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 今後ともneomamaismをどうぞよろしくお願い申し上げます。 neomamaismカスタマーサポート　谷村

neomamaismカスタマーサポートの谷村と申します。 お忙しい中、貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 この度は数ある中から、これから迎える大切なお子さまに使用するために弊社の商品をお選び頂けましたこと、とても嬉しく思います。 環境の変化にとても敏感な赤ちゃんのために、里帰り先や、お出かけでもどこでも安心して寝れる環境を提供したいとの想いで商品開発を行なっております。 弊社ベッドインベッドが、これからの赤ちゃんとご家族様の幸せな日々の中でお役に立てれば幸いです。 赤ちゃんのための商品ということもあり、ご不安な点も多いかと存じます。 ご不明点など御座いましたら、ぜひお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともneomamaismをどうぞよろしくお願い申し上げます。 neomamaismカスタマーサポート　谷村

neomamaismカスタマーサポートの原と申します。 お忙しい中、貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 毎日ご使用いただいているとのこと、弊社商品がお役に立つことができ、とても嬉しく思います。 持ち運びしやすい形状となっておりますので、ご旅行や外食などにもぜひご活用を頂けますと幸いです。 また、具体的なご使用の様子をお聞かせいただけましたこと、心から感謝申し上げます。 お客様から頂いた貴重なご意見を元に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 今後も商品のご使用方法も含めまして、気になる点がございましたら ぜひお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともneomamaismをどうぞよろしくお願い申し上げます。 neomamaismカスタマーサポート　原

neomamaismカスタマーサポートの谷村と申します。 お忙しい中、貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 この度は数ある中から、弊社の商品をお選び頂けましたこと、とても嬉しく思います。 お客様から頂いた貴重なご意見を元に、より良い商品を提供できるよう努めてまいります。 持ち運びしやすい形状となっておりますので、ご旅行や外食などにもぜひご活用を頂けますと幸いです。 赤ちゃんのための商品ということもあり、ご不安な点も多いかと存じます。 ご不明点など御座いましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 今後ともneomamaismをどうぞよろしくお願い申し上げます。 neomamaismカスタマーサポート　谷村

neomamaismカスタマーサポートの谷村と申します。 この度はお忙しい中、レビューをいただき、誠にありがとうございます。 大切な方への贈り物としてお選びいただけましたこと、嬉しく思います。 赤ちゃんのための商品ということもあり、ご不安な点も多いかと存じます。 ご不明点など御座いましたら、ぜひお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともneomamaismをどうぞよろしくお願い申し上げます。 neomamaismカスタマーサポート　谷村

neomamaismカスタマーサポートの原と申します。 この度はお忙しい中、レビューをいただき、誠にありがとうございます。 お子様がよく寝てくれるとのこと、何よりのお言葉とても嬉しく存じます。 環境の変化にとても敏感な赤ちゃんのために、帰省先や、お出かけでもどこでも安心して寝れる環境を提供したいとの想いで商品開発を行なっております。 弊社商品が、これからの赤ちゃんとご家族様の幸せな日々の中でお役に立てれば幸いです。 赤ちゃんのための商品ということもあり、ご不安な点も多いかと存じます。 ご不明点など御座いましたら、ぜひお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともneomamaismをどうぞよろしくお願い申し上げます。 neomamaismカスタマーサポート　原

neomamaismカスタマーサポートの中山と申します。 お忙しい中、貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 この度は数ある中から、弊社の商品をお選び頂けましたこと、とても嬉しく思います。 持ち運びしやすい形状となっておりますので、ご旅行や外食などにもぜひご活用を頂けますと幸いです。 赤ちゃんのための商品ということもあり、ご不安な点も多いかと存じます。 ご不明点などございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 今後ともneomamaismをどうぞよろしくお願い申し上げます。 neomamaismカスタマーサポート　中山

neomamaismカスタマーサポートの谷村と申します。 この度はお忙しい中、レビューをいただき、誠にありがとうございます。 お届けいたしましたお品物が、無事お手元に到着したと伺い安心いたしました。 弊社ベッドインベッドが、お子さまとの大切な時間の中でお役に立てれば幸いです。 赤ちゃんのための商品ということもあり、ご不安な点も多いかと存じます。 ご不明点など御座いましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 今後ともneomamaismをどうぞよろしくお願い申し上げます。 neomamaismカスタマーサポート　谷村

neomamaismカスタマーサポートの谷村と申します。 この度はお忙しい中、レビューをいただき、誠にありがとうございます。 ご使用を楽しみにしてくださっているとのこと、とても嬉しく思います。 弊社ベッドインベッドが、これからの赤ちゃんとご家族様の幸せな日々の中でお役に立てれば幸いです。 赤ちゃんのための商品ということもあり、ご不安な点も多いかと存じます。 ご不明点など御座いましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 今後ともneomamaismをどうぞよろしくお願い申し上げます。 neomamaismカスタマーサポート　谷村

neomamaismカスタマーサポートの片岡と申します。 お忙しい中、貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 弊社商品がお役に立つことができ、スタッフ一同何よりの喜びであります。 お洗濯のしやすさや、乾きやすさもママ目線で商品開発を行なっております。 また持ち運びしやすい形状となっておりますので、ご旅行や外食などにもぜひご活用を頂けますと幸いです。 赤ちゃんのための商品ということもあり、ご不安な点も多いかと存じます。 ご不明点などございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 今後ともneomamaismをどうぞよろしくお願い申し上げます。 neomamaismカスタマーサポート　片岡

neomamaismカスタマーサポートの中山と申します。 この度はお忙しい中、レビューをいただき、誠にありがとうございます。 ご使用を楽しみにしてくださっているとのこと、とても嬉しく思います。 持ち運びしやすい形状となっておりますので、ご旅行や外食などにもぜひご活用を頂けますと幸いです。 赤ちゃんのための商品ということもあり、ご不安な点も多いかと存じます。 ご不明点など御座いましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 今後ともneomamaismをどうぞよろしくお願い申し上げます。 neomamaismカスタマーサポート　中山

neomamaismカスタマーサポートの河岸と申します。 お忙しい中、貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 商品を気に入って下さったとのこと、とても嬉しく思います。 商品を通じて、少しでも毎日の育児のお手伝いが出来れば幸いです。 赤ちゃんのための商品ということもあり、ご不安な点も多いかと存じます。 ご不明点など御座いましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 今後ともneomamaismをどうぞよろしくお願い申し上げます。 neomamaismカスタマーサポート　河岸

neomamaismカスタマーサポートの原と申します。 この度はお忙しい中、貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 価格帯もご満足いただけたとのこと、とても嬉しく存じます。 持ち運びしやすい形状となっておりますので、ご旅行や外食などにもぜひご活用を頂けますと幸いです。 赤ちゃんのための商品ということもあり、ご不安な点も多いかと存じます。 ご不明点など御座いましたら、ぜひお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともneomamaismをどうぞよろしくお願い申し上げます。 neomamaismカスタマーサポート　原

neomamaismカスタマーサポートの中山と申します。 お忙しい中、貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 この度は数ある中から、弊社の商品をお選び頂けましたこと、とても嬉しく思います。 持ち運びしやすい形状となっておりますので、ご旅行や外食などにもぜひご活用を頂けますと幸いです。 赤ちゃんのための商品ということもあり、ご不安な点も多いかと存じます。 ご不明点など御座いましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 今後ともneomamaismをどうぞよろしくお願い申し上げます。 neomamaismカスタマーサポート　中山