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レビューの投稿画像・動画

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/16
    豆大福ともなかさん
    女性
    40代
    カラー:Sapphire Blue
    プレゼント用に。
    主人への誕生日プレゼントとして購入しました。 いつも目が疲れると言って市販のアイマスクを使っていますがこちらは充電して繰り返し使えるのできっと喜んでもらえると思います。 綺麗に梱包されていましたのでそのまま渡せます。 ありがとうございました。
    男性(彼、夫)へ|実用品・普段使い|はじめて
    注文日:2026/04/15
    ショップからのコメント
    2026/04/21
    この度は当店の商品を選んでいただき、誕生日プレゼントとしてご購入くださり誠にありがとうございます。梱包にもご満足いただけたとのことで嬉しい限りです。 充電式で繰り返し使えるこちらのアイマスクがご主人様にとって日々の目の疲れを癒す一助になればと思います。素敵なプレゼントとして喜んでいただけますように心から願っております。 何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/10
    こたろー3132さん
    男性
    30代
    カラー:Sapphire Blue
    暖かい対応ありがとうございました。
    注文してからすぐに届きました。 プレゼントだったのですが本人も喜んでくれるのではないかと思います。
    家族へ|プレゼント|はじめて
    注文日:2026/04/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/05
    なおこfさん
    女性
    40代
    カラー:Silver Grey
    私が使っているのを試してみた高校生の息子が欲しいというので再度購入しました。眠りにつきやすいようです。
    子供へ|実用品・普段使い|リピート
    注文日:2026/03/05
    ショップからのコメント
    2026/04/06
    ご感想をいただきありがとうございます!高校生の息子様にも気に入っていただけたとのことで、大変嬉しい限りです。本商品が快適な睡眠のお手伝いができているようで安心しました。引き続きご家族皆さまでご愛用いただければ幸いです。安心してご愛用いただけますよう、スタッフ一同心を込めてサポートさせていただきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 nerugooアフターサポート
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/03/31
    たいちゃんかぁさんさん
    女性
    50代
    カラー:Sapphire Blue
    夜勤の為、日中の睡眠の為に購入しました。じんわりあたたかく、光もカットでき気に入っています。
    自分用
    注文日:2026/03/25
    ショップからのコメント
    2026/04/03
    この度は商品のご購入をありがとうございます。日中の睡眠サポートとしてご満足いただけて大変嬉しく思います。じんわりとした温かさやしっかりとした遮光性にご満足いただけたこと、何よりのお言葉です。夜勤のお疲れが、当商品が少しでも快適なリラックスタイムや睡眠のお手伝いになれば幸いです。これからもご愛用いただけますと幸いです。 nerugooアフターサポート
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/03/09
    Konso_Mikiさん
    女性
    40代
    カラー:Sapphire Blue
    typeCで充電できて、すぐ暖かくなるので良いです。 アロマの香りも良いです。発送も早く、購入して良かったです。
    注文日:2026/03/01
    ショップからのコメント
    2026/04/02
    この度は数ある商品の中から弊社の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 Type-Cでの充電やすぐに暖かくなる点、アロマの香りについてもお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 また、少しでも早くお手元にお届けでき、お役に立つことができ安心いたしました。 これからも、お客様のリラックスタイムにそっと寄り添える存在であり続けられますよう努めてまいります。 今後ともnerugooをどうぞよろしくお願いします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/03/02
    購入者さん
    カラー:Shiny Champagne
    香りは好きではなかったですが アイマスク自体はよくって つけたらすぐ寝れます! 毎日愛用中です★ 届くのも早かったです。
    注文日:2026/02/25
    ショップからのコメント
    2026/03/09
    この度は数ある中から、弊社の商品をご購入いただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 香りにつきまして、ご期待に沿うものではなかったとのこと心苦しく思っております。 頂戴したご意見は今後の商品づくりの参考として大切に活かしてまいります。 これからもお客様の日々の休息の時間に、少しでもお役に立てる商品をお届けできるよう 努めてまいります。 今後ともnerugooを何卒よろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/13
    購入者さん
    カラー:Silver Grey
    やっぱりアイマスクは充電式のものがよく暖まります。温度調節と長さ調節ができるところが良いです。香りは取り外しもできます。目が疲れる前にアイマスクを使って労りたいと思います。
    注文日:2026/01/10
    ショップからのコメント
    2026/04/30
    この度は数ある商品の中から弊社の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 充電式でしっかり暖まる点や、温度調節・長さ調節が可能な点を気に入っていただけ嬉しい限りです。また香りの取り外し機能についてもご満足いただけたようで幸いです。 これからも目の疲れを癒すお手伝いをさせていただけると嬉しいです。 今後ともnerugooをよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2026/02/11
    meg-mirekoさん
    女性
    50代
    カラー:Silver Grey
    プレゼントには良い
    プレゼントなので使い心地は分かりませんが、パッケージデザインは綺麗でした。自分ではなかなか買わないと思うので、プレゼント用としては良い商品だと思います。
    仕事関係へ|プレゼント|はじめて
    注文日:2026/02/01
    ショップからのコメント
    2026/04/30
    この度は、弊社の商品をご利用いただき誠にありがとうございます。 プレゼント用として選んでいただき、大変嬉しく思います。 パッケージデザインに関してもお褒めいただけたこと、光栄です。また何かございましたらご相談ください。素敵な贈り物になりますように。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/24
    購入者さん
    カラー:Charcoal Grey
    贈り物でしたが、とても使いやすく、目が潤うそうです!喜ばれました?
    家族へ|実用品・普段使い|はじめて
    注文日:2026/01/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/09
    購入者さん
    カラー:Royal pink
    癒されます。サシェとアイマスクを一緒に袋に入れて時間経ってから使うスタイルです。とにかくよい香り!
    自分用|実用品・普段使い|はじめて
    注文日:2026/01/01
    ショップからのコメント
    2026/03/10
    この度はご購入、そして嬉しいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。 サシェとアイマスクを組み合わせた使い方を楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 香りもお気に召していただけているとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 これからも癒しのひとときをお届けできる商品をお届けできれば幸いです。 今後ともnerugooをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/30
    購入者さん
    カラー:Charcoal Grey
    子供用に購入。アロマは使っていませんが商品はとても良かったようです。
    注文日:2025/12/25
    ショップからのコメント
    2026/03/06
    この度はお子様用に当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 商品を気に入っていただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも快適にお使いいただける商品をお届けできるよう努めてまいります。 温もりにあふれたリラックスタイムをぜひ末永くお楽しみいただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/29
    購入者さん
    カラー:Sapphire Blue
    シルクなので、肌にやさしくて好きです。 あたたかさがえらべる、Cタイプで充電できる点もいいと思います。 いつもより、ぐっすり寝れるようになったのも うれしいです。
    注文日:2025/11/20
    ショップからのコメント
    2026/01/06
    この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 シルクの滑らかな肌触りや、お好みに合わせた温度設定を選べる点を気に入っていただけたご様子がうかがえ、大変安心いたしました。 アロマの香りとアイマスクの温もりが、日々のお疲れを少しでも和らげるお手伝いができておりましたら何よりです。 リラックスタイムのお供として、ぜひ末永くご愛用ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/11/27
    おたふく2000さん
    女性
    40代
    カラー:Charcoal Grey
    プレゼントに
    1日PCを使う家族のために購入。 充電式は持っていなかったので、誕生日プレゼントにする予定です。 いいお値段なので、家族分揃えるのは時間がかかりそうですが、このシリーズを揃えていきたいです。 まだ渡していないので、使い心地は後ほど追記したいと思います。
    プレゼント|家族へ|はじめて
    注文日:2025/11/20
    ショップからのコメント
    2025/12/02
    この度は大切な方へのプレゼントとしてご購入いただき、誠にありがとうございます。 1日パソコンを使うご家族のためにお選びいただけたとのこと、少しでも癒しのお手伝いができれば幸いです。 ご家族分を揃えていきたいというお気持ちも嬉しく拝見しました。 まだお渡し前とのことですが、贈られた方にほっと温まるひと時を楽しんでいただけることを願っております。 ぜひまたご使用後のご感想もお聞かせいただけますと幸いです。 これからも、皆さまのリラックスタイムのお手伝いができるよう、心を込めて商品をお届けしてまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/24
    aihikaruさん
    女性
    30代
    カラー:Shiny Champagne
    温活用に。繰り返し使えるのが有難いです。シルクで肌触りが良いです。
    注文日:2025/11/17
    ショップからのコメント
    2025/12/02
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 温活用としてお選びいただき、繰り返しお使いいただける点やシルクの肌触りをお気に入りいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 じんわりとした温かさややさしい肌触りが、お客様のリラックスタイムや癒しのひとときのお役に立てていることを想像すると、私どもも心が温まります。 これからも、より心地よくお使いいただける商品づくりに努めてまいります。 ぜひ引き続きご愛用頂ければ幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/11/20
    購入者さん
    カラー:Charcoal Grey
    ドイツに送ろうと思ったがダメだった
    ドイツの友人が体を壊しているというので、何か体をラクにするものを、と思い、送っていいものとダメなものを調べてこれを買ったつもりだったのだけど、郵便局に持っていったら、充電タイプのものはダメ、と。 仕方ないので、別の方にあげるつもりです。 せっかく良い商品なのに、ちょっと選択を失敗しました。
    プレゼント|友人へ|はじめて
    注文日:2025/11/14
    ショップからのコメント
    2025/11/21
    この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 海外へお送りいただけなかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。 本製品は安全上の理由から、日本国内でのご購入・ご使用のみを保証対象としておりますが、その中で贈り物としてお選びいただいたお気持ちに心より感謝いたします。 安心してご使用いただける商品をお届けできるよう、引き続き改良や開発に努めてまいります。 今後とも弊社ホットアイマスクを何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/10
    43ぷーはる821さん
    女性
    20代
    カラー:Royal pink
    温度も香りも良くリラックスできます。コスパよく毎日使えて買ってよかったです。
    注文日:2025/10/21
    ショップからのコメント
    2025/11/11
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 アロマの香りと温かさでリラックスタイムに彩りを添えることができ、大変うれしく思います。 繰り返しご使用いただける本製品で、少しでも安らかな眠りのお手伝いができましたら幸いです。 これからも安心してご愛用いただけるよう、品質の向上とサポートに努めてまいりますので、引き続きnerugooをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/17
    はやトンボさん
    男性
    30代
    カラー:Charcoal Grey
    すぐ寝てしまう
    気持ち良くてすぐ寝てしまう 寝る前はアイマスクの取り合いです 中間の温度で使っています 僕にはちょうどいいです 買って良かったです! 使用の時にライトが光るので、隣の人に眩しいと言われたという人がいましたが、神経質な人じゃなかったらそこまで気にならないとおもいます ライトの上にタオルでもかけとけば問題無しです 参考までに
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2025/10/05
    ショップからのコメント
    2025/11/04
    この度は温かいレビューをお寄せくださり、誠にありがとうございます。 ご家族様と一緒にご愛用いただけている様子がうかがえ、わたくし共もとても嬉しく思います。 毎日のおやすみの時間が、心安らぐひと時になりましたら幸いです。 今後とも弊社ホットアイマスクを末永くよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/09/11
    購入者さん
    カラー:Shiny Champagne
    洗えるホットアイマスクを探していたのでこちらに出会えてよかったです!期待していたアロマは酸化した油の匂いになっていて残念でした。
    注文日:2025/09/05
    ショップからのコメント
    2025/10/16
    この度はご購入いただき、ありがとうございます。 以前、個別にご連絡させていただきました。 お時間のある際にご確認いただけましたら幸いです。 nerugooアフターサポート
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/02
    Pinkpink1922さん
    女性
    40代
    カラー:Sapphire Blue
    欲しかった色がなかったのですが、紺色も綺麗な色でした!! 届いてすぐに電源をいれてみましたが、充電もされており、そのまま使うことがでしました! じんわりと温まっていくので、とても気持ちよくてすぐに寝てしまいそう。 目の疲れも取れそうなので大満足! これからたくさん使います!
    注文日:2025/08/31
    ショップからのコメント
    2025/09/03
    この度は心温まるレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 ご希望のお色がご用意できず申し訳なく思っておりましたが、紺色を気に入っていただけたとのお言葉に安心いたしました。 日々お疲れの皆さまが、心地よいひとときを過ごしていただけましたら幸いです。 今後ともnerugooをよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/07/09
    購入者さん
    カラー:Charcoal Grey
    じんわり温かく、気持ちいい
    じんわり温かくて、とても気持ちいい!! 使い捨てのものより、コスパ良く同じぐらい気持ちいいです。 ゴムがキツイと口コミであったので、心配してましたが、調整ができたので問題なかったです。 目の疲れが取れて、保湿にもなってる気がします! 電池の残量が、もう少しわかりやすいともっといいです。
    注文日:2025/06/07
    ショップからのコメント
    2025/08/06
    レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 じんわり温かくて気持ちいいとのお言葉、とても嬉しいです。 コスパの良さやゴム調整の点でも安心してお使いいただけて何よりです。 電池残量表示についてのご意見も貴重な参考とさせていただき、今後の改善に活かしてまいります。 今後ともnerugooをよろしくお願いします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/25
    ジョンジュンイホさん
    女性
    60代
    カラー:Charcoal Grey
    退職される方に部署内で記念品を贈ることになり,読書好きの人なので,目も疲れるだろうということで,真っ先に候補に挙がったのがアイマスク。大変喜ばれました。
    実用品・普段使い|仕事関係へ|はじめて
    注文日:2025/05/20
    ショップからのコメント
    2025/07/16
    このたびは大切な贈り物に弊社商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 目元をいたわるアイテムとして、少しでもお役に立てましたこと、そして「大変喜ばれた」とのお声を伺えたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 今後も、大切な方への贈り物にも安心してお選びいただけるような商品づくりに励んでまいります。 心温まるレビューをありがとうございました。 今後ともnerugooをよろしくお願いします。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/20
    はなあじさん
    女性
    50代
    カラー:Sapphire Blue
    最高に気に入ってます。
    私がとても気に入ってしまい、子供たちのプレゼントに購入しました。毎回寝落ちで幸せです。
    プレゼント|家族へ|リピート
    注文日:2025/06/09
    ショップからのコメント
    2025/07/15
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 最高に気に入っていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。 お子さまへのプレゼントにもお選びいただき、幸せな寝落ちタイムをお過ごしいただけているご様子が伝わり、スタッフ一同励みになっております。 これからも快適な時間をお届けできるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/13
    購入者さん
    カラー:Shiny Champagne
    リラックスできる
    優しい綺麗な色でした。 桜の香りも甘くなくて落ち着く香り! 満足です*。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2025/06/10
    ショップからのコメント
    2025/07/15
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様からのご感想をいただけて、私たちもとても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。 今後ともnerugooをよろしくお願いします。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/09
    はなあじさん
    女性
    50代
    カラー:Ruby Red
    プレゼントに最高
    とても気に入ってしまい職場用にも、三回着用で注文しました。レビューをかきながら、長男夫婦二枚、次男にも20%にひかれ注文済みです。 夜装着が楽しみなのに、記憶がないほどに熟睡です。目の回りのたるみもすっきりしてるみたいです。
    プレゼント|家族へ|リピート
    注文日:2025/06/04
    ショップからのコメント
    2025/07/11
    このたびはご自身用に加え、職場用やご家族様への贈り物としても弊社商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 「装着が楽しみなのに、記憶がないほど熟睡」とのお言葉に、スタッフ一同とても嬉しく、思わず笑顔になりました。 これからもご家族皆さまのやすらぎタイムにそっと寄り添えるよう、より良い商品づくりに励んでまいります。 今後ともnerugooをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/04
    はなあじさん
    女性
    50代
    カラー:Charcoal Grey
    凄く気持ちいいです。
    気持ちが良くて一瞬にして寝てしまいました。ゴムが少しきつい気もしますが、密着感の為に必要なことかと思います。是非プレゼントしたい商品です。カラーは売り切れだったので、グレーを購入しましたが、良かったです。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2025/06/01
    ショップからのコメント
    2025/07/11
    このたびは大切なご友人への贈り物に弊社商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 すぐにおやすみいただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。 ゴムの締め付け感につきましても、率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。 快適さと機能性のバランスを今後もさらに追求し、より良い商品をお届けできるよう努めてまいります。 今後ともnerugooをよろしくお願いします。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/04/17
    まめまま_ftrさん
    女性
    40代
    カラー:Charcoal Grey
    アロマパウチつきだったので早速使いました。 充電して繰り返し使えるのがとてもいいです。 長く愛用したいと思います。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2025/04/15
    ショップからのコメント
    2025/04/18
    数ある中から、弊社の商品をお選びいただき、ありがとうございます。 また商品についてもご満足いただけたようで、弊社といたしましてもうれしい限りでございます。 是非、長くご愛用いただけますよう、nerugooはこれからもお客様の声に寄り添い少しずつ製品開発・改良を続けていきたいと思います。 今後ともnerugooをよろしくお願いします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/02/23
    濱中舞さん
    女性
    40代
    カラー:Ash blue
    快適に使えてます。 かなりあったかくなる。朝スッキリします。 ゴムがけっこーキツいので男性はキツいんじゃないかなと感じました。 もう少し柔らかいゴムになるとありがたいです。
    注文日:2025/02/15
    ショップからのコメント
    2025/03/05
    レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 いただいた内容は社内で共有し今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。 ぜひ今後も弊社の商品をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/11
    みーどん5539さん
    女性
    50代
    カラー:Charcoal Grey
    電源を入れるとすぐに暖かくなり、シルクの触感も気持ちいいです。
    注文日:2025/02/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/30
    ゴンちゃん323さん
    女性
    40代
    カラー:Amethyst Purple
    め〇リズムより
    Xmasにプレゼントで頂いて、毎日寝る時に使用しています。 そのまま夢の中へです。 カバーも洗えるし、充電式でコスパ良しで、おすすめです。 なので今回、友達へのプレゼントに購入しました。
    実用品・普段使い|友人へ|はじめて
    注文日:2025/01/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/01
    まりも9315さん
    女性
    40代
    カラー:Charcoal Grey
    寝つきが悪いのでホットアイマスクを使ってみようかと使い捨てを検索していたら、こちらが出てきました。 充電して使えることが魅力的で購入しました。 到着してから3日使ってますが、とても気持ち入眠できています。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/11/26
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