発送はすぐで、梱包も小さい段ボール素材の箱で、中も写真のようなやわらかいプラの箱の上からビニール袋としっかりされていましたが、肝心の名前の部分がゴールドの文字にしましたが白い細かい傷が付いていました。梱包の外から見ても汚れがついてるのかな？と分かったくらいです。触るとザラザラしていて傷だと分かりました。 開封するのが遅くて届いて1週間すぎてしまったので返品連絡できず…子どもの100日祝の為に購入しましたが決して安い買いものではないので残念です。 以下追記↓ こちらを見てすぐにご対応いただきました。お祝いに間に合ったのでよかったです。