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2023/09/06
こすけ1010さん
女性
30代
購入して2ヶ月で鍵盤が反応しません。
6月末の娘への1歳の誕生日プレゼントとして購入しました。 黒鍵も鳴るのかと思いきや、それはデザインのみだったことに少しがっかりしました。 音が好きな娘はメロディが流れるとリズムに合わせて体を揺らして楽しそうでした。 実際使用して約2ヶ月。 既に鍵盤にタッチしても音が鳴らず、イラストと全く違うところで音が鳴るようになりました。 1歳と4歳の子が使用して2ヶ月でこれなのは正直残念な買い物に思えました。
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実用品・普段使い|子供へ|はじめて
注文日:2023/06/05
ショップからのコメント
2023/09/07
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 この度は多大なご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。 本件につきましては、弊店のアフター担当はお問い合わせにてご対応いたしました。 お忙しいところ誠に恐縮ですが、ご都合のよろしい時にメッセージをご確認いただけますと幸いです。 ご質問について、弊店は適切な対応をご提供いたしますので、どうぞご安心ください。 今後とも弊店をよろしくお願いいたします。
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