購入内容を間違えてしまい、注文し直すためすぐに一旦キャンセルの問い合わせをしましたが、その日のうちに回答は得られず、翌日も2回問い合わせしましたが一度も対応していただけないまま発送されてしまいました。
この会社は表向きはとても飼い主に寄り添った語り口で商品説明に踊らされていましたが、冷静に考えてみるとかなり高額なフードにも関わらず何故か「お試し品がない」ことに疑問を感じます。問い合わせ対応前に発送してしまうやり方からも、儲け主義で信頼のおけない会社という印象はぬぐえず、取扱い商品についてもよく調べたら不安を感じるものでした。愛犬の飼い主として店の雰囲気や謳い文句に騙されぬよう、冷静な判断が求められることを実感した今回の一件でした。