お客様 この度、倉庫側の不注意で、違う商品を発送してしまい、誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、 確認のため、お客様に写真を送ってもらいました。 弊社の発送ミスなのに、お客様に大変お手数お掛け致しまして、 誠に申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、商品発送の確認体制を見直し、サービスの改善に努めて参ります。 また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。

お客様 この度、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 大変申し訳ございませんが、ご注文の商品は日本郵便のゆうパケット便でお送りしまして、4月24日に配達完了しました。 ポストをご確認いただけましたでしょうか？ 万が一、他の家族が受け取った可能性もありますので、そちらも一度ご確認いただけると幸いです。 それでも商品が見つからない場合は、こちらに再度ご連絡頂けますようお願い致します。 お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。