4文字頼んだ際に1文字真っ二つに割れていて、すぐに新しいものを作成して頂き、期日までに届けていただけました。そこまではとても丁寧な対応で良かったのですが、届いてみると色味が初めと異なり、4文字のバランスが悪くなってしまいました。色味の調整はできないという回答を頂きましたが、こちらは4文字で頼んでおり、そちらの不都合で新しいものを再送頂いてるので、もう少し元のデザインに近づけることや、バランスを取る配慮があってもよかったのではないかと思います。すごく安価なわけではないですし、特別な時に頼んでいるものなのでもっと大切にして頂きたかったです。色味の調整ができないのであれば、4文字作り直してバランスを取れたものを頂きたかったのが本音です。デザインは可愛いのに勿体ないなと思います。もう依頼することは無いです。