この度は、父の日の大切な贈り物として当店をご利用いただいたにも関わらず、指定日にお届けができず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店では6月15日着指定で6月13日に商品を発送しており、通常であれば到着予定通りのお届けとなるスケジュールでございましたが、今回、運送会社の遅延により、翌日のお届けとなってしまったようです。 お客様の大切なご予定に間に合わなかったことを大変遺憾に思っており、今後はより確実なお届けができるよう、余裕を持った発送も検討するなど、再発防止に努めてまいります。 必ず改善を重ね、お客様に気持ちよく当店をご利用いただけるよう努めてまいります。 この度はご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 追記 ※2025年6月23日 運送会社の遅延が発生してもご希望日にお届けできるよう、地域ごとの到着日数を見直し、1日余裕を持った発送体制に改善いたしました。 また、その内容を分かりやすくまとめたご案内ページ 【日時指定をご利用のお客様へ、発送日のご案内】も新たに作成いたしました。 お客様に気持ちよく当店をご利用いただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。