この度、楽天市場ZOZOTOPのご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご購入いただいたスマートウォッチの電池の減りが早くなっているとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。半年ほど活躍していたということで安心してお使いいただいていたかと思いますが、現在の状況に関しては残念なお気持ちにさせてしまったかもしれません。 スマートウォッチの電池の持続時間は通常使用条件下での目安であり、使用頻度や設定、アプリの使用状況などにより変動することがあります。お客様の具体的な使用状況に応じて、電池の減りが早くなる可能性も考えられます。 もし引き続き電池の持ちが気になるようであれば、設定の調整やサポート窓口へのご相談をおすすめいたします。お客様にご満足いただける製品とサービスを提供するため、引き続き改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

この度、楽天市場ZOZOTOPのご利用いただきありがとうございます。 ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして 大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。 保証期間以内に、不具合が発生する場合、新しい代替品と交換させていただきます。 ご確認の程お願いいたします。

楽天市場店ZOZOTOPででございます。 ご感想をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。 軽さと着け心地に関しては、お喜びいただけたようで何よりです。 また、解像度の鮮明度の件につきまして、 この度お客様よりいただいたお声は、今後の商品改良の参考とさせていただき、 お客様のご希望に沿える商品をお届けできるよう精進してまいります。 今後とも弊社商品を何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございません。 本件すぐに対応させていただきますので、ご安心いただければと思います。 後ほどお客様にご連絡させていただきます。何卒よろしくお願いいたします。