いつもお世話になっております. こちら [ABC TOWN]と申します。 この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はお客様にご不便をおかけして大変申し訳ございません。 商品不良の件でご心配をおかけして申し訳ございません。 現在当店で販売されているノースフェイス商品の場合、楽天認定の正規品のみ販売されています。 改めて今回のことでお客様に大変失望をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 お忙しいところ貴重なご意見を聞かせていただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただける商品の提供に努めてまいります。 その他のご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。 当店スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。 どうぞよろしくお願いします。