お世話になっております。 この度は、弊社製品使用説明不足につきまして、大変申し訳ございませんでした。 誠に申し訳ございませんが、点火する前に、調節ボタンを回転させ、小さな値に調整してから点火することをお勧めしますが。 恐れ入りますが、使用する前に取扱説明書を読むことがおすすめでございます。 ちなみに、商品ページにはデモ動画もあり、参考にすることもできます。 また、使用中何かご不明な点などがございましたら、ご連絡いただきます。 再び、ご迷惑かけして誠に申し訳ございません。 何卒宜しくお願い申し上げます。