この度はご注文商品のラッピング対応に不備があり 大変申し訳ございませんでした。 大切なお姉様ご夫婦への贈り物に お選び頂いたにもかかわらず ご迷惑とお手間をお掛けしてしまい、 大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう 更なる体制強化と社員教育に一層の力を入れ、 従業員一同真摯に業務に励む所存です。 何卒ご容赦いただけましたら幸いにございます。 大変申し訳ございませんでした。