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レビュー
2
2023-05-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 羽毛が出ています。出た羽毛を子供が引っ張ると穴ができてしまいました。
金額は安くないのでに、とても残念です。
二度は買わないと思います。
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2023-05-18
ショップからのコメントこの度はL.L.Bean公式オンラインストア楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入いただきましたダウンジャケットから羽毛が出てくるとのことで、商品がご満足いただけない結果となりまして申し訳ございません。
弊社のダウンや中綿入りの製品は、側生地の中に直接ダウンや保温素材が入っており、二重構造になっておりませんため、遊び毛や繊維、小さなダウンが外側に出てくる場合がございます。製品の性質上、空気の圧縮により発生してしまう現象でございますが、使用されているうちに収まってくる場合もございます。
また、商品の特性上、具体的な対処方法のご案内が難しいですが、静電気が発生しやすい環境下で毛抜けも比例して発生することが多いようでございます。穴につきましては、ダウンから出てきた羽毛を引っ張った際にできてしまう場合がございますので、ご注意頂けたらと存じます。
暫く様子を見ていただいても症状が落ち着かない場合は、お手数ですが当店までご相談いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
また、お忙しい中レビューをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入いただきましたダウンジャケットから羽毛が出てくるとのことで、商品がご満足いただけない結果となりまして申し訳ございません。
弊社のダウンや中綿入りの製品は、側生地の中に直接ダウンや保温素材が入っており、二重構造になっておりませんため、遊び毛や繊維、小さなダウンが外側に出てくる場合がございます。製品の性質上、空気の圧縮により発生してしまう現象でございますが、使用されているうちに収まってくる場合もございます。
また、商品の特性上、具体的な対処方法のご案内が難しいですが、静電気が発生しやすい環境下で毛抜けも比例して発生することが多いようでございます。穴につきましては、ダウンから出てきた羽毛を引っ張った際にできてしまう場合がございますので、ご注意頂けたらと存じます。
暫く様子を見ていただいても症状が落ち着かない場合は、お手数ですが当店までご相談いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
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