ご記入いただいたレビューを拝見しました。 この度、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 商品検品作業に不十分な点があったものと担当者一同深く反省しております。 今後、このようなミスを繰り返さぬよう全社挙げまして検品体制を見直し、 万全のシステムを構築するよう徹底して参ります。 当店ではお客様は購入してから1ヶ月まで、この期間において、商品に何か問題がありましたら、こちらは無料交換と返金返品対応可能です。 お詫びとして、アフターサービスをお受けします旨を、メールにてお伝えしましたので、メールのご確認いただければと存じます。 もしまた何かご不明な点、ご質問などがございましたら、当社までご連絡くださいませ。早速対応いたしますので。 この度は多大なご迷惑をおかけしたことについて、再度深くお詫び申し上げます。 以上、貴重なご意見、ご指示をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。