レビューのご記入頂き、ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 この度はご不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。 当店販売されている商品は全部新品です。 商品不良の詳細を確認させていただきたいんですが、大変お手数をおかけいたしますが、 斜めと汚れががった部分の写真を撮って送っていただけますでしょうか？ 当店は返品、交換の対応をさせていただきます。 お詫びとして、アフターサービスをお受けします旨を、メールにてお伝えしましたので、メールのご確認いただければと存じます。 今後とも迅速且つ丁寧な対応に努めてまいりますので、当店をご愛顧頂ますようお願い申し上げます。そして、お客様に満足して頂けるように高品質商品とアフターサービス向上のため日々精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。 以上、貴重なご意見、ご指示をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。 次回のご来店を心よりお待ち致しております。 KGCSHOP　店長