お世話になっております。 アルフィーネの担当でございます。 この度お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 お客様から頂きましたご意見はメーカー側へ申し伝え、品質改善の参考にさせて頂きたく存じます。 お店としても商品としても至らないことだらけで恐縮ですが、今後ともご指導いただけると幸いでございます。 この度はご迷惑をおかけしてしまい、再びお詫び申し上げます。