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4.53
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1
2022-12-12
- 良い商品だと思って購入したのに、開けた時からヒビが入っていて、使用しようとパフをあてたらパキパキに割れました。
とても残念です。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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2022-12-12
ショップからのコメントモノとコト楽天市場店担当の宮本と申します。
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
そして、お忙しい中レビューのご記入ありがとうございます。
お届けした商品にヒビが入っていたとのことで大変申し訳ございませんでした。
ファンデーションのカバー力と美容成分の潤いのそれぞれの良さを活かす為、
ファンデーションと美容成分を分けて充填し作っております。
その為、内容物が柔らかく大変繊細になっており、
ヒビが入りやすくなっております。
お化粧品としては問題なくお使い頂けますが、
お気に召さない様でしたら早急に新しい物と交換させて頂きます。
ご都合宜しい時に、お電話かメールにてご連絡頂ければと思います。
ご検討宜しくお願い致します。
モノとコト楽天市場店担当 宮本
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
そして、お忙しい中レビューのご記入ありがとうございます。
お届けした商品にヒビが入っていたとのことで大変申し訳ございませんでした。
ファンデーションのカバー力と美容成分の潤いのそれぞれの良さを活かす為、
ファンデーションと美容成分を分けて充填し作っております。
その為、内容物が柔らかく大変繊細になっており、
ヒビが入りやすくなっております。
お化粧品としては問題なくお使い頂けますが、
お気に召さない様でしたら早急に新しい物と交換させて頂きます。
ご都合宜しい時に、お電話かメールにてご連絡頂ければと思います。
ご検討宜しくお願い致します。
モノとコト楽天市場店担当 宮本
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