この度は再度、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、届いた商品が以前のものと異なり、ご期待に添えずにがっかりさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 お客様にご満足いただける品質を維持し続けるよう、今後の品質管理、チェック体制にさらに力を入れていく所存です。 再購入に際し、ご期待を裏切る形となりましたこと、改めてお詫び申し上げます。

この度は、数あるショップの中から【はなマルシェ】をご利用いただき誠にありがとうございます。 商品の色落ちの件、申し訳ございません。 お客様からのご意見は、今後、商品のクオリティをより一層上げていくために、スタッフ全員と共有させていただきます。 この度はご多用のところ、貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。