この度は当製品に関してご期待に添えず、誠に申し訳ございません。 お届けしたヘッドバンドがご満足いただける状態ではなかったこと、深くお詫び申し上げます。 また、お子様が直ちに使用されたとのことで返品が難しい状況にあるとのこと、大変心苦しく思います。 品質管理には万全を期しておりますが、このような不手際が生じたことを重く受け止め、今後同様の問題が発生しないよう、改善策を講じて参ります。 今後このようなことがないよう、品質向上に努めて参りますので、引き続きのご支援を賜りますようお願い申し上げます。 ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。