いつもお世話になっております。 海外通販ショップ、Cloud Shopでございます。 お客様、こんにちは。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見、拝見いたしました。 配送において、お客様に大変ご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後同じようなことが発生できないように、配送会社にも本件の内容について伝達させていただきます。 最後になりますが、この度は当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。 お客様から安心してご利用できるショップになりますように、引き続き努力して、システム改善をしてまいります。 何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 良い一日を Cloud Shop