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4.58
(1,651件)
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5
2023-06-15
- 画質も良く、夜の暗視性能も問題なく見えます。
モーション型で常時録画型ではなく、生物に対して反応しやすく、車などは捉えにくいと感じました。
天気が悪い日や陰になると、ソーラーパネルで充電できないこともありますが、今のところ充電が切れたことはありません。使った分は少しずつ充電できているようです。
耐水性はこれからわかりませんが、雨に濡れても故障することなく使用できています。
wifiの届く範囲でしか使用していないが、sim搭載でどこでも設置できるのは強みだと感じました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は当店の商品をご購入いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、レビューのご投稿ありがとうございます。
ご認可頂けているようで、
スタッフ一同皆喜んでおります。
保証期間を２年間に延長させていただきます。
今後も「お客様の使用体験」を大切に、
お客様によりご満足いただけるサービスを目指し、
一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。
よろしくお願いします。
5
2023-08-12
- ＰＯＥ給電のカメラとなり、取り付けも簡単で、画質も良く、値段も考慮すると、十分満足出来る製品となります。
ＨＤＤも８ＴＢまで対応可能となり、記録も長期間出来て、安心出来ます。 - このレビューのURL
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ご認可頂けているようで、
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今後も「お客様の使用体験」を大切に、
お客様によりご満足いただけるサービスを目指し、
一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。
よろしくお願いします。
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- 購入者さん
5
2023-05-28
- 満足
- 商品の発送は速くて、すぐ取り付けました。プレビュー画質が高く、録画再生がスムーズでした。やはりH265+はより優れています。とても満足のいく買い物でした。
- このレビューのURL
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お客様によりご満足いただけるサービスを目指し、
一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。
よろしくお願いします。
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- 購入者さん
5
2023-05-28
- コスパいい
- LANケーブルだけで写るので電源工事不要です。ひとりで土日で取り付けできました。画像も問題ありません。
あとは耐久性がどのくらいあるかだと思います。現時点では星５です。 - このレビューのURL
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誠にありがとうございました。
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一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。
よろしくお願いします。
5
2022-06-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 8chカメラ有線接続
- 商品が早速到着しました
注文から発送までが大変迅速でした
輸送も問題無く綺麗な荷姿で
段ボールに綺麗に梱包してありました
商品はまだ取り付け段階ですが、問題無く設置出来そうデス
設置後のレコーダーの立ち上げが非常に楽しみデス‼︎ - このレビューのURL
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お客様によりご満足いただけるサービスを目指し、
一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。
Tollar店長 ミナー
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- 購入者さん
4
2022-05-20
- 新築用に購入しました。
まだ取り付けしておりませんが、本体もしっかりしておりつけるのが楽しみです。 - このレビューのURL
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Tollar店長 ミナー
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- 購入者さん
5
2022-04-09
- 発送も早く、早速取り付けました。たいへん満足しています。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は当店の商品をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また、レビューのご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けているようで、スタッフ一同皆喜んでおります。
もし何か問題がありましたら、いつでも遠慮なくメールにてご連絡ください。
今後もより良い商品をご提供できるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
Tollar店長 ミナー
5
2022-04-04
- 500万画素はきれいに映ります。発送も早いので満足しています。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は当店の商品をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また、レビューのご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けているようで、スタッフ一同皆喜んでおります。
もし何か問題がありましたら、いつでも遠慮なくメールにてご連絡ください。
今後もより良い商品をご提供できるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
Tollar店長 ミナー
4
2022-02-18
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:リピート
- 現場の管理用カメラとして購入しました。画質や使いやすさからリピートしております。稀に画面が映らなくなる時もありますが、返品交換対応を頂き問題なく使用できています。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2023-07-04
- 接続も問題なくできましたので、商品としては特に不満はないです。
火曜（午前）に注文して発送されたのは翌週月曜でした。やや時間がかかるので急ぎの場合は気をつけた方がいいと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントいつもお世話になっております。
【同楽メーカー直営店】の担当でございます。
お忙しいところに、大変すみませんでした。
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
まずはじめに、ご返答が遅くなり、
深くお詫び申し上げます。
数店中から弊店にご用命を賜って頂き、
大変光栄に存じております。
せっかく「同楽メーカー直営店」までご来店頂いたんですが、
サービスの方はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様より貴重なご意見の上に改善させていただきます。
宜しくお願いいたします。
1
2023-03-15
- 購入した回数:はじめて
- 楽天に注文しているのに、Amazonから配送とは、意味が分からない。なおかつ商品が足らず、何回も写真を送れとか、言ってきて、商品もなかなか送って来ず
私から、先に商品を送り返せとか、自分の名前も言わず、相手が言った電話番号に電話すると、私は、配送と修理をするところで分からない。そんな所に、送り返せとかいうのは分からない。対応は片言の日本語を話す中国人で言葉が通じない。
楽天商店が対応して頂きたい。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントいつもお世話になっております。
状況をこちらに示させていただきたいです。
始めに商品届く時、（お客様によると、８台のカメラしかございません。レコーダーは欠品でございます。）
何も有力な証拠もなく、
欠品という理由で、
こちらにご連絡いただいた後、
すぐこちらから商品一式送らせていただきました。（８台のカメラとレコーダー１台）
商品一式到着した後、
最初送らせていただいた8台のカメラの返品を依頼すると、
お客様が楽天様にこちらから電話連絡欲しいと伝えましたから、
こちらから電話をかけさせていただきました。
電話をかけると、
楽天に返事しましたかと聞きました。
こちらはまだ返事していませんと答えると、
なぜ返事しないの、
こちらは楽天の返事を待っておりますと言って電話を切りました。
最初の理由はこちらに信用できません。
その後、
理由はアマゾンから代発ということです。
こちらに信頼できなくて楽天に依頼するという口実で返品しません。
楽天様にお客様に最初８台のカメラを返品させてくださいと連絡すると、
お客様は返品返金したいと楽天に依頼しました。
弊社返品の送付先をお客様に送って返品をお願いいたしましたが、
以下のように返事しました。
「送りに行けないので、引き取り手配をかけて下さい。」
ヤマトにお客様の住所まで集荷を依頼したいですが、
ヤマトの集荷時間は18時半までに、
お客様は「3月22日 20時で、よろしくお願いします。」
と返事しました。
18時間半前しか集荷できないと伝えましたが、
「まだ会社から帰ってません。」
「土曜日、日曜日も仕事」
お客様は返品返金という要求で楽天に依頼しましたが、
こちらは返品返金を対応すると、
ご協力いただけません。
この経過をご覧になると、
皆様もが事情がご存知だと思います。
すごく高い値段の商品で、
こちらにとってすごく損失でございます。
始めに送らせていただいた8台のカメラを返品していただきたいです。
または2回すべての商品を返品して、
こちらから全額返金させていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
1件~11件(全 11件)
