この度は当店の商品をご購入いただき、また丁寧なレビューをありがとうございます！「可愛い」とのお言葉、そしてガラスキャニスターを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。 ご指摘いただいた到着時の汚れや蓋の独特な匂いについて詳細にお伝えいただき感謝いたします。お手間をおかけし申し訳ございませんでした。商品を気持ちよくご利用いただくためにも、今後さらに検品や梱包の見直しを図り、皆様により良い状態でお届けできるよう努めてまいります。 お写真からも商品の美しさが伝わるようで嬉しく、また実際にお砂糖を入れての使用感まで共有いただけたのはとても参考になります。これからもアイデア次第で多用途にお楽しみいただければと思います。何かまたお気づきの点がございましたらぜひお知らせください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは製品の魅力を心温まるお言葉でお伝えいただき、誠にありがとうございます。 「異素材の調和によるデザイン性」と「広口設計による洗浄の容易さ」をご高評価いただけたこと、スタッフ一同大変励みになっております。 特に「適切な容量」と「実用性を兼ね備えた美観」が保存用途に最適である様子をお聞きし、製品開発の理念が形になったことを心より嬉しく存じます。お客様の「気に入りました」とのお声は何よりの喜びであり、生活に溶け込む上品な存在となれましたなら幸いです。 引き続き、機能美と審美性を両立した製品づくりに努めてまいります。貴重なご満足の声を誠にありがとうございました。

レビューいただきありがとうございます！ 商品を気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。 これからも末永くお使いいただけましたら幸いです。 またのお買い物を心よりお待ちしております！

この度はIwaiLoftのGlass Canisterをご購入いただきありがとうございます。また、詳細なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 キャニスターのガラス部分について無事に曇りが取れたと伺い安心しました。木製の蓋に関して、ささくれが気になったとのことでご不便をおかけし申し訳ございません。やすりを軽くかけていただければ、滑らかになり、より安心してお使いいただけるかと思います。また、蓋とつまみの色味が一致していない点についても貴重なご意見をいただき、ありがたく思います。今後の商品開発時の参考にさせていただきます。 ぜひ、キャニスターをご使用いただき、ご自宅での保存やインテリアとしての活用を楽しんでください。またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

レビューをお寄せいただきありがとうございます！クエン酸を入れてご使用いただいているとのことで、密閉性が十分に発揮されている点や、デザインを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。便利にお使いいただけているようで何よりです！引き続き、様々な用途でご活用ください。またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただき、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 「蓋の丸い感じと瓶がすごくかわいい」とデザインを気に入っていただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく存じます。見ているだけでテンションが上がるとのお言葉、本当に励みになります！ 一方で、蓋の木部分に亀裂が入ってしまったとのこと、大変申し訳ございません。 商品に万一不具合がございましたら、どうぞお早めに当店スタッフまでご連絡ください。誠心誠意対応させていただきます。 今回の件につきましては、誠に恐れ入りますが、代替品との交換にて対応させていただきます。交換手続きの詳細につきましては、改めてご連絡差し上げます。 木製品は水に濡れると変形やひび割れが生じやすい特性がございます。 お手数ではございますが、 ・使用後はすぐに水分を拭き取る ・直射日光を避けて風通しの良い場所で保管する などのお手入れ方法をお試しいただけますと幸いです。 せっかくのお気に入り商品ですので、 今後も末永くお楽しみいただけるよう、 素材の特性やお手入れ方法をより分かりやすくお伝えしてまいります。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

このたびは商品に不具合があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。ツマミが取れていた件について、心よりお詫び申し上げます。 お手数をおかけ致しますが、不良品の交換や対応をさせていただきたいと思いますので、当店までご連絡いただけますと幸いです。迅速に対応させていただきます。 他の商品が問題なくご使用いただけているとのことで安心いたしました。引き続きご不明な点やご要望がございましたら、何なりとお知らせください。どうぞよろしくお願いいたします。