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レビュー
1
2024-03-14
サイズ:約78(W)×25(D)×39(H)mm | カラー:アーモンドミルク
- かわいいけど、充電できない
- かわいいです！
ただ、どんなに充電しても4つランプがつきません。フル充電できないんですかね。。。
レビューを1に下げます。
何日充電しても、ランプが一つしかつきません。不良品のようです。
こちら保証が効きますでしょうか。
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2024-03-15
ショップからのコメント数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
MOTTERUダイレクト楽天市場店でございます。
この度は、ご購入品の商品レビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
レビューを拝見させていただきまして、ご購入品により
ご迷惑、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、ご使用状況についてお伺いしたく存じます。
(1)モバイルバッテリー充電時のケーブルにつきまして
付属のケーブルをご使用の場合、AC充電器側をType-A端子、モバイルバッテリー側をType-C端子で接続いただいておりますでしょうか。
※こちらの向きが逆ですと充電ができない仕様となっております。
また、奥までケーブルが差込ができているかもご確認をお願いいたします。
(2)AC充電器は以下いずれかに該当しますでしょうか。
・Power Delivery 18W 以上 AC 充電器 (Type-C ポート対応 )
・Type-A 5V1.5A 以上出力 AC 充電器
・Type-C 5V3A 出力 AC 充電器
※5V1A以下のAC充電器をお使いですと、充電ができない、または充電が突然できなくなる可能性が高くございます。
※iPhoneご購入時に同梱されております、四角TypeAポート搭載のAC充電は5V1Aですのでご使用いただけません。
また、お手元に別の充電ケーブルがございます場合は、
そちらでも使用をお試しいただきたく存じます。
詳細につきましては別途メッセージにて、ご連絡させていただきましたので、
お手数をお掛け致しますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう日々の努力を続けて参りますので、
今後ともMOTTERUダイレクトをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
MOTTERUダイレクト楽天市場店でございます。
この度は、ご購入品の商品レビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
レビューを拝見させていただきまして、ご購入品により
ご迷惑、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、ご使用状況についてお伺いしたく存じます。
(1)モバイルバッテリー充電時のケーブルにつきまして
付属のケーブルをご使用の場合、AC充電器側をType-A端子、モバイルバッテリー側をType-C端子で接続いただいておりますでしょうか。
※こちらの向きが逆ですと充電ができない仕様となっております。
また、奥までケーブルが差込ができているかもご確認をお願いいたします。
(2)AC充電器は以下いずれかに該当しますでしょうか。
・Power Delivery 18W 以上 AC 充電器 (Type-C ポート対応 )
・Type-A 5V1.5A 以上出力 AC 充電器
・Type-C 5V3A 出力 AC 充電器
※5V1A以下のAC充電器をお使いですと、充電ができない、または充電が突然できなくなる可能性が高くございます。
※iPhoneご購入時に同梱されております、四角TypeAポート搭載のAC充電は5V1Aですのでご使用いただけません。
また、お手元に別の充電ケーブルがございます場合は、
そちらでも使用をお試しいただきたく存じます。
詳細につきましては別途メッセージにて、ご連絡させていただきましたので、
お手数をお掛け致しますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう日々の努力を続けて参りますので、
今後ともMOTTERUダイレクトをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
