商品を購入する際は、iPhoneのどのタイプか選ぶ項目がなかったので、そのまま購入しましたが、その後ショップからiPhoneの型式について選択されていないと連絡きました。わざわざこちらからメールをしなければならなかったため、商品の到着が1週間以上遅くなってます。
休日を除いて、3日ほどで到着と書いていましたが、届いてません。
商品の購入画面にて、型式の選択をするようにした方がよろしいのではないでしょうか?
また、商品の画像は画面を全体的にカバーするような状態ですが、実際に届いたのは全体的にカバーしていませんでした。
正しい情報を掲載してください。
6月4日にショップから謝罪の言葉があり、返金をする代わりに評価の編集の依頼がありました。評価を一読してるようなので、変更しましたが、6月22日になっても返金処理していません。
顧客の立場を考えられるショップなのか疑問に感じます。