4個目です。3個目購入の時、レビューしたにも関わらず12000円オフクーポンをもらえませんでした。恐らく、私が『レビュー書きました』とご連絡するのを忘れたのかもしれませんが、客任せにするのではなく、客の貴重な意見であるレビューを客任せにするのではなく、率先してショップからレビューをチェックし、会社側から、12000円クーポンを配るのが、良い会社の姿勢ではないかと思いました。わざわざ客が、問い合わせからレビュー書きましたと報告しなければ、レビューを書いてもクーポンを配らないなんて、なんて人任せなんだろうと思います。客に対し、感謝の意はないのだろうかと会社体質に疑問を生じてしまいます。業務改善して頂きたいです。折角良い商品を販売しているのですから。今からでもいいので、今回の分と、前回の分、合計、2枚の12000円オフクーポンをください。その後すぐ、楽天市場のシステム上、注文番号をレビューに記載するか、もしくは、問い合わせから自らレビュー記載の申告をする方でしか、レビューを誰が記載したのか分からず、配布出来ない為、問い合わせから連絡をお願いしてるとの回答がありました。また、『差し支えなければこちらのレビューを削除、もしくはショップレビューに記載し直してください』とのお願いぎありましたが、しません。なぜなら、ショップレビューは、目立たないからです。こんな高価な商品ですから、私のような事ならならない為、他の方のためにもあえて星1つで目立つように残しておきます。私のように、嫌な気持ちになるお客様が減ることにつながるからです。