この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかく弊店をご利用いただいたのに、不愉快な気持ちを掛けて、心よりお詫び申し上げます。 お客様のご対応について、【11/17　9：50頃】、メールに対応方法を送信いたしました。 恐れ入りますが、ご確認の上、お返事をいただけますと幸いです。 お返事をいただき、お客様のご希望に沿ったご対応を速やかに進めさせていただきたく存じます。 よろしくお願い申し上げます。