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2,580
円
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3
2024/05/23
cope10さん
女性
50代
家用に買って、抜け毛の飛び散りがなくなるなど、よい効果を感じたので、友人にもプレゼントしようと購入しましたが、今回は段ボールに直接商品が入っていて、緩衝材もなく箱の一部が潰れていました。 親しい友人でもあり、製品はそれ自体、中で固定されているので、そのまま伝えて渡そうと思いますが、もう少し配慮が欲しいです。
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注文日:2024/05/13
ショップからのコメント
2024/05/24
いつもお世話になっております。 YTSHOPカスタマーサポートでございます。 この度、弊店のご利用及び使用感想を頂き、誠にありがとうございます。 ご多用にもかかわらず、丁寧なご使用感想をいただき本当に嬉しい限りでございます。 ありがたいお言葉を頂きまして弊社一同とてもうれしく励みになっております。 商品の梱包はこのように梱包していますが、もし商品次第に不具合がある場合はご遠慮なくお問い合わせください。弊社の商品は品質保証期間がありますので、ご安心ください。 それにこのことについては工場側と報告して、これから改善できるように依頼させていただきました。 これからもまた何がございましたら、是非お気軽にショップまでお問い合わせ頂ければ幸いでございます。 今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
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