この度はご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。 今回ご希望いただいた返礼品は、ボールペン本体を専用BOXに収納したうえで、緩衝材に紙材を使用し発送しております。 今回、いわゆる緩衝材ではない紙を使用していることから、誤解を招いてしまったと考えており、その点につきまして重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見は事業者様と共有してまいりますので、 今後とも本市の応援をよろしくお願いいたします。