お電話でもご説明させて頂きましたが、購入頂きましたブランド自体がギフトラッピング等の商材の取り扱いは致しておりません。。 また、事前に当店のギフトラッピングのページでもラッピングの内容についての 画像、説明はさせて頂いております。 ブランド専用のラッピングで届いていないと言われましても、ブランド自体にご用意 が無いのにどうする事も出来ません。今回の件に付きましては、お客様の確認不足、 自己中心的なレビューと捉え、楽天市場の方にもご連絡させて頂きます。