商品はお気に入りで花粉症やインフルエンザ対策に何年も愛用している使い心地のいいものです。
こちらのお店を利用するのは初めてで、他の購入者様も仰っていますが、茶封筒に横にしたり縦にしたりして詰め込まれポストの中で2つに折れ曲がってぐしゃぐしゃになっていました。取り出した商品の外袋を眺めただけでも可哀想でした。大目に見ても3袋は外に着けていけない折れ方でした。掃除用にはなりそうです。
補強用のボール紙を使用する、送り状の品名にマスクと記載いただく、配送者様に強制力はありませんが、封筒に折り曲げ厳禁などデリケートな商品であることがわかるよう記載いただく等の対策をなさった上で大事に扱っていただきたかったです。
有料で構いませんので、配送方法に箱に入れて宅配便も選べると良かったです。