9月15日に注文した商品がダーマクリームを除き
届いていません。メールもしましたが返事もありません。電話をしても、留守電で電話対応はされていないとのこと。もう一度公式と電話でメールしてくれと言っていたアドレスにメールしましたが、どうなるんでしょうか?
ヤマトの方に調べていただき
ダーマクリームの伝票番号が、他の3品の伝票番号として発送メールが来ていた事、3品は発送されていない事がわかっています。
品物はどうなったのでしょうか?
本当にこんな事は初めてで、びっくりしています。
しっかりして欲しいです。