この度はTSUDOIの「中古 アイコス イルマ ワン（ぺブルグレー）」をご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、数あるショップの中から当店をお選びいただき、レビューのご投稿まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 『失くしてしまい、レビュー見て購入してみました！』とのこと、急なご入用のなか当店をお選びいただいたお気持ちに、私どもも身の引き締まる思いで拝読いたしました。 『発送は早くて良かったです』というお言葉に、まずは安心いたしました。迅速にお届けできたことで、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。 しかしながら、『ガッツリ中古品でかなり傷の多く目立つやつでした』というご感想につきまして、誠に申し訳ございません。 お届けした商品がご期待に添えず、ご不満を感じさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 当店では一品ずつ丁寧に検品・清掃を行っておりますが、『評価の良い人のよりハズレだったのかも知れません』とのご指摘、重く受け止めております。 状態のばらつきに関しましては今後の表示方法を含め、よりお客様にご納得いただけるよう改善してまいります。 また、『タバコを刺しても加熱し始めなかったので、壊れてる？？と思ったのですが、旧式だからボタンを押さないといけなかったのですね』とのご経験、確かに「イルマ ワン」は旧式モデルのため、自動加熱ではなくボタン操作が必要となっております。 そのような仕様に驚かれたお気持ち、よく理解いたしました。初めてお使いになる方や再購入される方にもわかりやすくご案内できるよう、今後さらに工夫してまいります。 なお、当店の中古品には【安心の30日保証】が付いておりますので、万一使用不可の状態であった場合は、恐れ入りますがご連絡いただければ迅速にご対応させていただきます。 ご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思いますが、それでもなおレビューをご投稿くださったことに、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。 もし次にご利用いただける機会がございましたら、今度こそ「良かった！」と感じていただけるよう、商品状態の確認やご案内の質も含め、より一層丁寧なサービスをお届けいたします。 ご期待に添えなかったことを真摯に反省し、今後に必ず活かしてまいります。 TSUDOIスタッフ一同

このたびは「TSUDOI」の「【中古】アイコス イルマ ワン IQOS ILUMA ONE 本体のみ」をご購入いただき、誠にありがとうございます。 『決済当日に発送して下さり、翌日の午前中には届きました』『中古で安く買えて、問題なく使用でき良かったです』とのお声を拝見し、スタッフ一同、心より嬉しく感じております。 お届けのスピードや商品状態についてもご満足いただけたとのことで、何よりです。 『グローは安価ですが、スティックが長く、すぐ折れて…』というご経験から、再びアイコスを選ばれたお客様の想いが伝わってまいりました。 当店では、使用感や動作確認を丁寧に行いながら、少しでも安心してお使いいただける中古製品をご提供できるよう努めております。 これからも、お客様の「ちょうどいい選択肢」としてお応えできるよう、一点一点に心を込めてお届けしてまいります。 価格も品質も、そして対応も。 どこをとっても「買ってよかった」と思っていただけるお店であり続けられるように。 あなたの暮らしに、ささやかな満足と安心をお届けし続けられたら幸いです。 TSUDOIスタッフ一同

この度は「TSUDOI」の「アイコス イルマ ワン 本体」の中古品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 『問題なし！発送早い！お手紙とボールペンも。ピンク高いから中古で安く買えてよかったです！』とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に問題なく商品をご使用いただけていること、迅速な発送にご満足いただけたこと、そして、お手紙やボールペンにも喜んでいただけたこと、大変光栄に思います。 当店では、中古品ではありますが、お客様に気持ちよくお使いいただけるよう、1台1台丁寧にクリーニングと動作確認を行っております。お客様に「問題なし！」と評価いただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 また、お客様に少しでも早く商品をお届けできるよう、迅速な発送を心がけております。お客様のお手元に速やかにお届けできたこと、嬉しく思います。 お手紙やボールペンは、ささやかではございますが、お客様への感謝の気持ちとして同封させていただきました。お喜びいただけたとのこと、大変光栄です。 ピンク色の中古品をお手頃な価格でご購入いただけたとのこと、価格面でもご満足いただけたようで、安心いたしました。 お客様に安心して、快適にお買い物を楽しんでいただけるよう、商品の品質管理、迅速な発送、丁寧な梱包、そして誠実なコミュニケーションを大切にしております。 お客様からのレビューは、私たちのサービス向上のための貴重な情報源です。いただいたお声を参考に、より良いお店づくりを目指し、お客様のニーズに合った製品とサービスをご提供できるよう、これからも努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

この度は「TSUDOI」の「アイコス イルマ ワン 本体」の中古品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 『中古だと言われても分からないレベルで美品です。しかも届いた時点でフル充電されていました。お店の方々の細やかな心配りが感じられる素敵な商品です』とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に商品の状態にご満足いただけたこと、そして、細やかな気配りを感じていただけたこと、スタッフ一同、大変光栄に思います。 当店では、中古品であっても、お客様にできる限り綺麗な状態でお届けできるよう、丁寧にクリーニングと検品を行っております。お客様に「中古だと言われても分からないレベルで美品」と評価いただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。 また、商品が届いた時点でフル充電されている点も、お客様に大変喜んでいただけているようです。少しでも早く快適にご利用いただけるよう、細やかな心遣いを心がけております。 お客様からの「お店の方々の細やかな心配りが感じられる素敵な商品です」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。商品一つひとつに、心を込めてお届けすることが、お客様の満足に繋がると信じております。 お客様からのお言葉を胸に、今後もより一層、お客様にご満足いただける商品とサービスを提供できるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。 お客様の日常に寄り添い、笑顔をお届けできるお店であり続けられるよう、心を込めて努めてまいります。お客様にとって、快適で安心できるお買い物体験となるよう、商品の品質や梱包、迅速な発送、そしてお客様への細やかな気配りなどを大切にしております。 お客様からのレビューは、私たちのサービス向上のための貴重な情報源となります。頂戴したお声を参考に、より良いお店づくりを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

このたびは「TSUDOI」の「中古 アイコス イルマ ワン IQOS ILUMA ONE 本体のみ」をご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 『そんなに傷も入っていなくて綺麗でした！！』とのお言葉、当店の商品状態にご満足いただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。 中古品という特性上、どうしても使用感が伴う場合がございますが、できる限り綺麗な状態でお届けできるよう、1点1点丁寧に検品とクリーニングを行っております。 その点にご評価をいただけたこと、スタッフ一同の励みとなります。 さらに『安いし使えるのでまた買いたいと思います！』というお声、本当にありがとうございます。 お客様のご期待に添える価格と品質を追求し、これからも「使える」「買ってよかった」と思っていただける商品づくりとサービス提供に努めてまいります。 「IQOS ILUMA ONE」は、スマートなデザインと使いやすさが魅力の人気モデルであり、全9種のカラー展開からお選びいただける点も好評をいただいております。 その中でも今回お選びいただいたカラーが、お客様のライフスタイルに心地よく馴染んでいるご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 レビューを通じて、商品をお手にされた瞬間の喜びがこちらにも伝わってまいりました。 このようにお客様の毎日を少しでも豊かに、そして快適にするお手伝いができたことを誇りに思っております。 次回お買い物の際にも、「やっぱりTSUDOIで買ってよかった」と心から感じていただけるよう、さらなる品質とサービスの向上に取り組んでまいります。 これからも末永くご愛用いただけますように。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

このたびは「TSUDOI」の「【中古】IQOS ILUMA ONE（全9種・本体のみ）」をご購入いただき、誠にありがとうございます。 数あるショップの中から当店をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 『5月24日注文して翌日の午後にポストインでした』『配送が早いのはありがたいです』『傷もそんなに酷いものではなく今使っているメイン機の方が傷だらけですね』『充電もされていてすぐ動作確認出来ました』『今回はサブ機としての購入だったのであとはどこまで持ちがいいか…長持ちする事願ってます』 というご感想から、お届けまでのスピード、商品の状態、使用開始までのスムーズさなど、しっかりご満足いただけたことが伝わり、スタッフ一同心より嬉しく拝見いたしました。 当店では「中古＝妥協」ではなく、「中古でも安心して使える品質」を提供することを常に心がけております。 外観の検品はもちろん、初期充電と動作確認も徹底し、届いた瞬間からすぐお使いいただける状態でお届けできるよう努めております。 今回、サブ機としてお選びいただけたことも光栄であり、「長く使える一台」としてご満足いただけるよう祈っております。 今後も「中古でも、安心・清潔・すぐ使える」という信頼を大切に、ひとつひとつのご注文に真摯に向き合ってまいります。 何かご不明な点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 TSUDOIスタッフ一同

このたびは「TSUDOI」の【中古 IQOS ILUMA ONE（本体のみ・全9種）】をご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、『汚れや傷も少なくすぐ利用しました。ありがとうございました。』というご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 中古品という性質上、ご注文前は多少のご不安があったかと思いますが、実際にお手元に届いた商品を「汚れや傷も少ない」とご評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。 当店ではすべての中古IQOS製品に対し、外観・内部のクリーニングおよび動作チェックを丁寧に行い、「届いてすぐに安心して使える」状態でお届けすることを徹底しております。 『すぐ利用しました』という一言から、スムーズにお手元でご活用いただけた様子が伝わり、お客様のご期待にしっかり応えられたことを実感できました。 今後も「中古でも清潔で安心」「またここで買いたい」と思っていただけるよう、品質管理・発送スピード・対応すべてにおいて丁寧さを大切にしてまいります。 このたびはご注文と心温まるレビューを誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

このたびは「TSUDOI」の「中古 アイコス イルマ ワン」をご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、『フル充電の状態で届いてとても助かりました。中古なのでキズは少々ありましたが、気にならない程度。もちろん問題なく使用できました。また利用したいと思います。』というご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 当店では、中古品であってもお客様に快適にご使用いただけるよう、一つひとつ丁寧に検品・クリーニングを行い、できる限り良好な状態でお届けできるよう努めております。 また、お手元に届いた瞬間からすぐにご使用いただけるよう、フル充電の状態で発送させていただいております。 その点についてお喜びいただけたこと、私たちにとっても大きな励みになります。 中古品という特性上、多少のキズがある場合もございますが、お客様に『気にならない程度』とご納得いただけたことに安心いたしました。 そして、肝心の使用感について『もちろん問題なく使用できました』とのお言葉をいただけたことは、何より嬉しいことです。 お客様に快適にお使いいただける品質の商品をお届けできるよう、これからも品質管理を徹底してまいります。 また、『また利用したいと思います。』というお言葉をいただけたことは、私たちにとって最高の喜びです。 お客様に「またTSUDOIで購入したい」と思っていただけるよう、今後もより良い商品とサービスの提供に尽力してまいります。 もし今後、ご使用いただく中で気になる点やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。 お客様のご期待にお応えできるよう、しっかりとサポートさせていただきます。 改めまして、このたびは「TSUDOI」の「中古 アイコス イルマ ワン」をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お客様にとって、快適で満足のいく一台となりますように。 これからも、お客様に信頼され、安心してご利用いただけるお店を目指してまいります。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同