商品にご満足いただけなかった点につきまして、深く反省しております。誠に申し訳ございません。 この度は、商品の確認不足でご迷惑をお掛けしました。 もし返品・交換の手配必要なら、担当者に連絡してください。 今後、商品管理をより徹底し、同じようなことがないよう努めて参ります。 お客様のご感想を真摯に受け止め、これからの経営活動に活かして参ります。