この度のご購入、口コミのご投稿誠にありがとうございます。 配送時に封が一度開いた状態でのお届けが郵便局様にて行われていたとのことでご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 本来であれば梱包破損時は配送業者様より破損のご連絡を頂ける運びではございましたが、連絡はなく、配送業者様のご判断にて応急処置をしてそのままお届けしてしまった状況かと存じます。 お声を頂戴しすぐに改善を行い、現在は補強のテープを貼る事で配送時に箱破損などの不備のないように配送を行っております。 お客様によりよい商品をより良い状態でお届け出来ますよう今後も業務の改善を行って参ります。 私どもにて発送時には気付けない、貴重なご指摘を頂戴し誠にありがとうございました。 改めて心より深くお詫び申し上げますと共に、ご意見に感謝申し上げます。