この度はお客様にご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 配送業者の不手際で当店に連絡が行き届いていなかった様でございます。 至急宅配業者に状況を確認し、代替え品をご発送いたしますのでもう暫くお待ちくださいませ。 この度はお客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。 重ねてお詫び申し上げます。