この度は当店の【ななつぼし】をご購入いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご注文いただいたのに、芳しくない状態で届いてしまったこと。改めて、陳謝いたします。また、返品の際、お客様にお手間を取らせてしまったことを思うととても心苦しく思います。 今後このようなことがないよう梱包、発送前の商品の時のチェックをよりいっそう強化し、改善していきたいと思います。 ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 このような不手際があったにも関わらず、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 これからも日々、精進して参ります。 またのご利用を、心よりお待ちしています。