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1
2023-08-22
- デザイン：5
- 機能・メニュー：2
- 手入れのしやすさ：2
- サイズ：5
- 静音性：5
- パワー：4
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 購入からちょうど1年で上段と中段が壊れました。使用頻度は毎朝、一回のトーストを焼く程度でした。コンパクト設計で可愛くて気に入ってたので悲しいです。捨てる手間と費用を考えるとお値段が上がってもいいのでもう少しいい物を作って欲しいです。そうそう買い換える物でも無いと思いますので。
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2023-08-22
ショップからのコメントレビューのご投稿ありがとうございます
この度は弊店の商品はご希望に添えず大変ご迷惑をおかけ誠に申し訳ございません。
お伝えいただいた症状をメーカーに報告し、商品につきの改善案を求めております。
次回アップグレードの際にもっと耐久性の高い商品の出ることが期待できます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は弊店の商品はご希望に添えず大変ご迷惑をおかけ誠に申し訳ございません。
お伝えいただいた症状をメーカーに報告し、商品につきの改善案を求めております。
次回アップグレードの際にもっと耐久性の高い商品の出ることが期待できます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
1
2021-10-30
- デザイン：3
- 機能・メニュー：1
- 手入れのしやすさ：3
- サイズ：3
- 静音性：3
- パワー：3
- ヒーターがつかなくなりました。
- 購入して、4カ月弱でヒーターがつかなくなりました。値段も値段なので修理費の方がかかりそうなのであきらめます。
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2021-11-01
ショップからのコメントこの度の件で、お客様には大変ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
返品につきましては、原則として商品到着後8日以上経過した商品のご返品はご対応致しかねます。当社商品にて、保証期間内に、取り扱い説明書に準じた使用状態で故障や不具合が生じた場合は無償で修理、又はサービスセンターの判断により交換させていただきます。
商品の修理サービスについては弊社のサービスセンターへお問い合わせください。
COMFEE JAPAN サービスセンター：0570080117
受付時間：午前10時〜12時・午後1時〜5時
土日、祝日、年末年始、お盆期間は休業させていただきます。
返品につきましては、原則として商品到着後8日以上経過した商品のご返品はご対応致しかねます。当社商品にて、保証期間内に、取り扱い説明書に準じた使用状態で故障や不具合が生じた場合は無償で修理、又はサービスセンターの判断により交換させていただきます。
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