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  • dayantomoさん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 39件
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2 2022-06-21

外箱のシールが別規格の物でした。
鰻が大好きな義父へ父の日のギフトに送りました。
届いたと連絡があり、喜んでもらえたと思ったら、
外箱の表示と中身が違うとの内容でした。
注文したのは5袋入で中身はその通りだったので、
外箱のシールが違うものだった事が分かりましたが、ガッカリさせてしまう形となり義父に申し訳ない気持ちになりました。
繁忙期の大変さも理解しているつもりですが、確認は徹底して欲しいと思います。

1人が参考になったと回答
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2022-10-20
ショップからのコメント
この度は、当「あかまる専稼」をご利用いただき、ありがとうございました。
今回はせっかく父の日のギフトに当店商品をお選びいただいたにも関わらず、
異なった商品のシールが外箱に貼られていた事により、ご迷惑とご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
現在、至急発送元である倉庫に原因について確認しており、以後同様の事象が発生しない様発送体制の向上に努めてまいります。
この度は、大切な贈り物のお届けにも関わらず、がっかりさせてしまい深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
あかまる専稼　店主
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