・発送について
発送が遅くなるとの事で連絡があり、注文から手元に届くまで2ヶ月以上かかりました。連絡は購入後かなり経過してからでした。キャンセルかそのまま待つかの二択だという内容で一方的なものでした。連絡ありましたし、お詫びに10%割り引きするとのことだったので待ちました。
・梱包について
段ボールのサイドのテープとれており、完璧に開いていました。余裕で手を入れて中身を触れる程に…
・商品について
これは私の確認不足ですが、実物と商品説明の写真が違うこと。よく見たら写真に「実物より大きいサイズ」との表記ありました。買う前に気づけなかった私が悪いですが、100%非があるとも思えません。枕にするつもりでしたが、サイズが一回りほど小さいので枕にしては小ぶりと言うか、、低すぎるのでどうしようか…と悩んでいます。主観ですが、色もグレーというより水色です。
上記3点から、総合的に【失敗した】と思いました。かなり楽しみにしていましたし、長く待たされた分期待も膨れていたのでとてもショックです。
発送遅れの連絡といい、写真表記といいもう少し親切にしていただきたかったなぁと思います。