数あるショップの中から弊社の商品をご購入いただき お忙しい中、レビューをご投稿下さり誠にありがとうございます。 今後のご使用について、不安感を与えてしまい大変申し訳ございません。 本件、一度詳しくお話をお伺いできればと思い、この後メールにてご連絡させていただきます。ご確認いただければ幸いでございます。 また、ご案内とはなりますがご購入日から2年間は保証期間がございますので、 何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。当店はお客様にご安心してご利用いただけるため、年中無休に10時から18時まで毎日対応しております。 今後とも良品生活館をよろしくお願い申し上げます。 -----------------お客様第一主義----------------- お客様にご満足いただけない商品がお届けされた場合、お客様の利益と満足度を最優先に考え、以下の対応をさせていただきます。 往復送料の全額負担：商品の品質や不満などがある場合、往復の送料は弊社が全額負担いたします。お客様には、商品を返送する際に発生する送料について心配する必要はございません。 返品返金：ご購入時にお支払いいただいた金額を全額返金させていただきます。お客様には、商品代金の返金手続きを迅速に行います。 弊社はお客様の信頼とご満足を大切に考えており、万一の場合は迅速かつ適切な対応を取らせていただきます。お手続きや返金に関する詳細については、弊社のカスタマーサポートにご連絡いただければ、丁寧にご案内させていただきます。 また、お客様からのご意見やご要望にも真摯にお応えし、商品の改善やサービスの向上に努めております。私たちは、お客様の声を大切にし、より良い製品やサービスを提供するために、常に改善を重ねていくことをお約束いたします。 お客様にご不快な思いとご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

数あるショップの中から弊社の商品をご購入いただき お忙しい中、レビューをご投稿下さり誠にありがとうございます。 今後のご使用について、不安感を与えてしまい大変申し訳ございません。 本件、一度詳しくお話をお伺いできればと思い、この後メールにてご連絡させていただきます。ご確認いただければ幸いでございます。 私たちは、お客様に最高の製品やサービスを提供するために、品質管理を徹底的に行っています。製品の生産ラインでの品質チェックや、製品の梱包・配送時の検品など、多岐にわたる品質管理を行っております。 また、お客様からのご意見やご要望にも真摯にお応えし、商品の改善やサービスの向上に努めております。私たちは、お客様の声を大切にし、より良い製品やサービスを提供するために、常に改善を重ねていくことをお約束いたします。 弊社はお客様にご安心してご利用いただけるため、年中無休に10時から18時まで毎日対応しておりますので、ご使用方法などご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は数ある商品の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 良品生活館楽天市場店でございます。 お忙しい中レビューをご投稿いただきありがとうございます。 ご注文情報を確認し、ご報告させていただきます。 ----------------------------------------- 注文確定日時：2023/03/05 18:46 お届け目安：3月24日入荷予定、入荷後順次発送 お届け日時：時間指定：19-21時 発送完了日：2023/03/24 ----------------------------------------- 本製品は03/04 21:01に在庫切れで、発送目安は【3月24日入荷予定、入荷後順次発送】に表示しております。もう一度ご注文詳細情報をご確認頂くようお願い致します。 また、商品発送日につきましては、以下のようにメールでご案内させていただきました。ご確認頂くようお願い致します。 ----------------------------------------- 【2023-03-05 18:57:33】受注承諾メール (メール送信：成功) タイトル：【良品生活館-楽天市場店】 ご注文ありがとうございます。 【2023-03-06 16:57:11】発送メール (メール送信：成功) タイトル：【良品生活館-楽天市場店】発送確定日のご連絡 【2023-03-24 16:50:34】発送メール (メール送信：成功) タイトル：【良品生活館-楽天市場店】 ご注文商品出荷のご案内 ----------------------------------------- 当店は、お客様のもとに商品をできるだけ早くお届けするよう、万全を期しておりますが、今回、このような形でお客様にご迷惑をおかけしますことを、お詫び申し上げます。 誠に勝手を言って申し訳ございませんが、どうかご容赦くださいますようお願い申し上げます。 この度は大変申し訳ございませんでした。