この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 良品生活館楽天市場店でございます。 お忙しい中レビューをご投稿いただきありがとうございます。 恐れ入りますが、ご送信いただいた動画は禁止された種類、拡張子とファイル内容が一致しなかった、もしくはファイル名に機種依存文字等が含まれ、解析ができなかったので、楽天あんしんメルアドサービスにて削除いたしました。 お客様最優先で動画を送っていただくとそのまま原因分析をさせていただき、 初期不良であれば、お手数なく返品手続き必要なしで、新品を送らせていただきます。ですので、返品のお手間をなくすため、動画をお願い致しております。 返品検査でも構いませんので、この度の件は引き続き対応させていただきます。 また、ご案内とはなりますがご購入日から2年間は保証期間がございますので、ご安心ください。 当店はお客様にご安心してご利用いただけるため、年中無休に10時から18時まで毎日対応しております。 弊社はお客様のご要望などはなんでも対応させていただいております。 今後とも良品生活館をよろしくお願い申し上げます。 追記 決してそのようなことは存じておりません。問い合わせフォームでやり取りを保存しております。 フィルターを本体から取り外し、本体のみの運転は音しませんでございましたので、次の確認を進めさせていただくだけでございます。 お客様には適切なご案内を差し上げたく存じますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。