この度は、せっかくご購入いただいたにもかかわらず お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。