弘前市のりんごを3回お選びいただいていた中で、この度お届けした返礼品につきまして、残念なお気持ちにさせていまい、大変申し訳ございませんでした。 発送元事業者に確認したところ、ご投稿いただいたりんごのご状況から誤ったりんごをお届けしてしまった可能性が高いとのことでございました。 不具合がありました場合には、当センターにて対応についてご案内をさせていただきます。 事業者よりはお詫びの言葉とともに、出荷時のチェックを強化し、再発防止に努めてまいります。とのこと言付かっております。 また、当市としましても、返礼品をお受け取りいただいた皆様にご満足していただけるよう、引き続き運営の改善に取り組んでまいります。