キロロリゾートのスキーツアー用に購入しました。

約1か月たっても商品届きません。ショップに問い合わせして、キャンセルしたいと言ったら発送したからキャンセルは無理と言われて、それからも全く商品届かないままです。もう商品を購入することはありません。